1. Présentation de l'organisme
North IT est un organisme de formation et de certification spécialisé dans la gestion des services IT (ITSM) et le référentiel ITIL®. North IT est enregistré sous le numéro SIRET 881 897 482 00017, déclaration d'activité n° 11756378175.
North IT est un ATO (Accredited Training Organization) agréé par PeopleCert pour la délivrance des certifications ITIL®.
Contact : [email protected]
2. Inscription et conditions d'accès
L'inscription à une session de formation North IT est validée à réception du règlement ou d'une convention de formation signée pour les formations intra-entreprise.
- Aucun prérequis n'est exigé pour la formation ITIL® 4 Foundation.
- Les sessions inter-entreprises sont limitées à 12 participants maximum.
- La formation est dispensée entièrement en distanciel (sauf intra-entreprise sur demande).
3. Tarifs et modalités de paiement
Le tarif de la formation ITIL® 4 Foundation inter-entreprises est de 1 700 € TTC, certification PeopleCert incluse, supports de cours officiels inclus et examen blanc inclus.
Pour les formations intra-entreprise, un devis personnalisé est établi sur demande. Le règlement s'effectue par virement bancaire à réception de la facture.
4. Annulation et report
Toute annulation doit être notifiée par écrit à [email protected] :
- Plus de 14 jours avant la session : remboursement intégral ou report sans frais.
- Entre 7 et 14 jours : report possible, remboursement à 50%.
- Moins de 7 jours : aucun remboursement, report possible sous conditions.
North IT se réserve le droit d'annuler ou reporter une session en cas de force majeure ou de nombre de participants insuffisant, avec remboursement intégral des sommes versées.
5. Certification PeopleCert
Le voucher d'examen PeopleCert ITIL® 4 Foundation est inclus dans le tarif. L'examen est organisé sous la responsabilité de PeopleCert. North IT ne peut être tenu responsable d'un échec à l'examen de certification.
ITIL® est une marque déposée d'AXELOS Limited, utilisée avec l'autorisation d'AXELOS Limited. Tous droits réservés.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus pédagogiques utilisés lors des formations North IT (supports, exercices, études de cas) sont la propriété exclusive de North IT ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits, diffusés ou utilisés sans autorisation écrite préalable.
7. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l'inscription sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation de formation et ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception de PeopleCert pour l'organisation de l'examen de certification.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits :